商品の購入について
購入した商品の領収書が欲しい場合はどうすればよいですか？（グループ申込）
領収書（購入明細書）発行に関するご依頼は、以下の情報をお問い合わせフォームよりご連絡ください。 ※購入明細書としての発行となりますが、適格請求書としてご利用いただけます。 ・ グループ番号： ・ グループ名： ・ お支払い日： ・ お支払い金額： ・ お支払い方法(どれか一つ選択してください)：クレジットカード、コンビニ支払い ・ 申込番号 (「A」+数字7桁の番号)： ・ 申込商品のグレード、商品タイプ、数 (例 SILVER、フルパック3カ月、2件)： ・ 購入明細書の宛名： ...
申し込み一覧の有効期限とは何ですか？
ご購入商品に対して、受験設定を行える期限となります。 受験者の商品の有効期限とは異なります。 上記で解決しない場合は、サービスセンターまでお問い合わせください。 【英検Jr.サービスセンター】 お問い合わせフォーム ※お問い合わせ内容の確認・返信は営業時間内となります。 営業時間：平日10：00～17：00（土日祝・年末年始を除く）
申し込み方法を教えてください。
◆グループの受験者の方： グループよりお申し込みを行う、或いはグループの担当者の方にお申し込みされたい旨ご相談ください。 ◆グループの管理者の方： グループの登録がお済の場合には、グループ実施責任者ログインのページにログインしお申し込みください。 グループ実施責任者ログイン グループの登録がまだの場合には、下記をご参照の上、グループの登録をしてください。 登録完了後、管理画面よりお申し込みをしてください。 グループでのお申し込み ◆個人の方： ...
グループ購入の場合オンライン版は何名から何名まで申し込めますか？
1名から999名まで各商品ごとに申し込み可能です。 なお、コンビニエンスストアでお支払の場合は、お支払金額の上限が30万円までとなりますので、その金額内に収まるようにご購入ください。 上記で解決しない場合は、サービスセンターまでお問い合わせください。 【英検Jr.サービスセンター】 お問い合わせフォーム ※お問い合わせ内容の確認・返信は営業時間内となります。 営業時間：平日10：00～17：00（土日祝・年末年始を除く）
同じグレードで異なる商品を購入したい場合はどのように申し込みますか？
一度のお申し込みでは、各グレードから1商品（フルパック、ラーニング、テスト）のみお申し込みが可能です。 同じグレードで異なる商品を購入する場合は、お申し込みを分けてお手続きください。 上記で解決しない場合は、サービスセンターまでお問い合わせください。 【英検Jr.サービスセンター】 お問い合わせフォーム ※お問い合わせ内容の確認・返信は営業時間内となります。 営業時間：平日10：00～17：00（土日祝・年末年始を除く）
テストのみ購入の場合は延長できますか？
できません。 テストの有効期限内（３か月）に受験できなかった場合は、再度購入が必要になります。 上記で解決しない場合は、サービスセンターまでお問い合わせください。 【英検Jr.サービスセンター】 お問い合わせフォーム ※お問い合わせ内容の確認・返信は営業時間内となります。 営業時間：平日10：00～17：00（土日祝・年末年始を除く）
延長申込の手順を教えてください。
① グループ番号とアクセスキーでグループ実施責任者ログインのページよりログインしてください。 ② 「お申込一覧」をクリックして、該当の「申込番号」を控えてください。 ③ グループメニューに戻り「教材・テストの有効期間 延長申込」をクリックして、該当の「申込番号」の右側にある「延長申込」をクリックしてください。 ④ Step１：期間延長を行う受験者を選択して、次へボタンをクリックしてください。 ⑤ Step２：延長する期間をお選びのうえ、下の「次へ」ボタンを押してください。 ⑥ ...
購入した商品の領収書が欲しい場合はどうすればよいですか？
領収書（購入明細書）発行に関するご依頼は、以下の情報をお問い合わせフォームよりご連絡ください。 ※購入明細書としての発行となりますが、適格請求書としてご利用いただけます。 PDF形式にて、登録メールドレス宛にメールにて送付します。 発行まで10営業日程度お時間がかかりますので、予めご了承ください。 ・グループ番号： ・お申し込み日： ・お支払い方法(どれか一つ選択してください)：①コンビニ決済 ／ ②クレジットカード決済 ・申込番号 ( 「A」+数字7桁の番号です)： ...
ペーパー版と一緒に申し込みできますか？
ペーパー版とは申込方法が異なりますので、一緒にお申し込みはできません。 それぞれの申込方法にしたがって、個別にお申し込みください。 上記で解決しない場合は、サービスセンターまでお問い合わせください。 【英検Jr.サービスセンター】 お問い合わせフォーム ※お問い合わせ内容の確認・返信は営業時間内となります。 営業時間：平日10：00～17：00（土日祝・年末年始を除く）
受験後に送付される帳票やシールは、ペーパー版と同じですか？
オンライン版では優秀賞(グループ・個人共通)の賞状を除き、ペーパー版と同じ物をお送りします。 ※一部デザインが異なる場合があります。 上記で解決しない場合は、サービスセンターまでお問い合わせください。 【英検Jr.サービスセンター】 お問い合わせフォーム ※お問い合わせ内容の確認・返信は営業時間内となります。 営業時間：平日10：00～17：00（土日祝・年末年始を除く）
ペーパー版の郵便振替用紙でオンライン版の支払いはできますか？
便振替用紙はペーパー版専用ですので、オンライン版にはご使用できません。 上記で解決しない場合は、サービスセンターまでお問い合わせください。 【英検Jr.サービスセンター】 お問い合わせフォーム ※お問い合わせ内容の確認・返信は営業時間内となります。 営業時間：平日10：00～17：00（土日祝・年末年始を除く）
グループ実施経費はありますか？
ありません。オンライン版は答案返送費用等が発生しません。 上記で解決しない場合は、サービスセンターまでお問い合わせください。 【英検Jr.サービスセンター】 お問い合わせフォーム ※お問い合わせ内容の確認・返信は営業時間内となります。 営業時間：平日10：00～17：00（土日祝・年末年始を除く）