2Mbps以上のインターネット契約にもかかわらず、通信速度を計測するとそれ以下になってしまうのはなぜですか?
主な理由として、下記が考えられます。
・無線LANの利用により、建物の構造や電波干渉で通信がしにくい場合
・何か別のものをダウンロードしていたり、セキュリティソフトが通信を監視しているなどで負荷がかかっている場合
・基地局からの距離が遠い、共同回線利用者(集合住宅の別の住人など)の使用状況などの要因で、高速通信が難しい場合
通信速度に関しましては、ご契約のプロバイダ・回線会社にご相談ください。
上記で解決しない場合は、サービスセンターまでお問い合わせください。
【英検Jr.サービスセンター】
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