ドリルのパワー（円グラフ）が増えません。

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• ログインする度にトータルパワーが0％になる／申し込み商品の一覧が増えるのはなぜですか？

  1日無料体験等、特別商品のご案内サイトから、毎回ログインされている可能性があります。 商品のお申し込み後は、通常のオンライン版ログイン画面からログインする必要があります。 以下のサイトからログインをしてください。 ■英検Jr.ログイン https://www.eiken-cbt.jp/eikenjr/guest/welcome1 上記で解決しない場合は、サービスセンターまでお問い合わせください。 【英検Jr.サービスセンター】 お問い合わせフォーム ...

• テストが受けられない・ログインできないなどのトラブル発生時にお試しください。

  はじめに、動作環境をご確認ください。 また、以下のようなトラブルが発生された場合は、インターネットブラウザ（Google Chrome / Microsoft Edge）のキャッシュの削除をお試しください。 ‣ テストに関するトラブル（開始できないなど） ‣ ログインに関するトラブル ‣ ドリル＆ゲームに関するトラブル ‣ 学習履歴が減った・消えた　　　　など 【インターネットブラウザのキャッシュ削除方法】 ‣ Google Chrome ‣ Microsoft Edge ...

• ドリル＆ゲームのパワーメーター（円グラフ）が消えてしまいました。

  確認いただいている商品が異なる可能性があります。 現在ご利用の商品の他に、登録のアカウントや、お申し込みの商品がないか、それぞれのアカウント・商品の学習の履歴についてご確認ください。 ・その他に利用しているアカウント・商品がない場合 ・確認しても、状況が改善されない場合 は、ご利用ブラウザのキャッシュクリアを行い、再度お試しください。 【インターネットブラウザのキャッシュ削除方法】 ‣Google Chrome ‣Microsoft Edge ...

• ドリル＆ゲーム「もののことば」以降／もぎテスト3回目以降　が利用できません。

  英検Jr.オンライン版にて「テスト」をお買い求めの場合は、ドリル＆ゲーム、もぎテストをご利用できるのは、一部分となります。 ドリル＆ゲーム、もぎテストをすべて利用するためには、フルパックまたは、ラーニングをお買い求めください。 このもぎテストは体験版のため、2回までご利用いただけます。3回目以降のご利用を希望される場合には、別途「ラーニング」をお申し込みください。 ※新たにご購入された商品にトータルパワーは引き継がれません。 ...

• テスト実施ボタンが押せず、テストが受けられません。

  【個人でお申し込みの方】 下記の場合、別の利用教材が選択されている場合があります。 ・ 英検Jr.にログイン後左上に表示された商品名①のグレードが異なる ・ 購入したばかりなのにページ上部の有効期限②が短く表示されている 尚、①に表示の商品名が「ラーニング」の場合には、テストの受験はできません。 以下の手順をご参照の上、「テスト」または「フルパック」に切り替えてください。 「テスト」または「フルパック」の申し込みがない場合には、改めてお申し込みを行ってください。 ...