コンビニエンスストアで支払いを完了しましたが、利用できません。
決済完了通知のメールがお手元に届き次第実施可能となります。
コンビニエンスストアでのお支払い以降、確認に約1~2時間程度かかります。
※決済関連の通信状態により、遅れる場合があります。 そのため、ご利用予定日の前日までのお申し込み、お支払いをお勧めします。
万が一、お支払いの翌日になってもお申し込み商品がログインしても表示されない場合には、以下の情報をお問い合わせフォームよりご連絡ください。
お申込をいただいたアカウントの、
・登録メールアドレス
・受験者氏名
・生年月日
・郵便番号
ご購入商品の、
・グレード
・商品タイプ:テスト・ラーニング・フルパック
・お支払いいただいたコンビニ名
・お支払い金額
・お支払い日時
上記で解決しない場合は、サービスセンターまでお問い合わせください。
【英検Jr.サービスセンター】
※お問い合わせ内容の確認・返信は営業時間内となります。
営業時間:平日10:00~17:00(土日祝・年末年始を除く)
Related Articles
ドリル&ゲーム「もののことば」以降/もぎテスト3回目以降 が利用できません。
英検Jr.オンライン版にて「テスト」をお買い求めの場合は、ドリル&ゲーム、もぎテストをご利用できるのは、一部分となります。 ドリル&ゲーム、もぎテストをすべて利用するためには、フルパックまたは、ラーニングをお買い求めください。 このもぎテストは体験版のため、2回までご利用いただけます。3回目以降のご利用を希望される場合には、別途「ラーニング」をお申し込みください。 ※新たにご購入された商品にトータルパワーは引き継がれません。 ...
テストが受けられない・ログインできないなどのトラブル発生時にお試しください。
はじめに、動作環境をご確認ください。 また、以下のようなトラブルが発生された場合は、インターネットブラウザ(Google Chrome / Microsoft Edge)のキャッシュの削除をお試しください。 ‣ テストに関するトラブル(開始できないなど) ‣ ログインに関するトラブル ‣ ドリル&ゲームに関するトラブル ‣ 学習履歴が減った・消えた など 【インターネットブラウザのキャッシュ削除方法】 ‣ Google Chrome ‣ Microsoft Edge ...
『英検Jr.ガイド』のご紹介
英検Jr.ペーパー版・オンライン版ガイドをご用意いたしました。 ※英会話スクールなどのグループ向け資料となります ページ下部にある添付ファイルの『英検Jr.ガイド 2025.pdf』をダウンロードしてください。 ・ 英検Jr.からのメッセージ ・ グレードの目安 ・ テスト内容のご紹介 ・ オンライン版のご紹介 などの情報を掲載しております。 ご受験検討にぜひご活用ください。 上記で解決しない場合は、サービスセンターまでお問い合わせください。 【英検Jr.サービスセンター】 お問い合わせフォーム ...