推奨動作環境外でサンプル問題の利用ができました。商品を購入し、受験・利用しても良いですか？

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• 計測した通信速度が2Mbps以下の場合、商品を購入し、受験・利用しても良いですか？

  安定したサービスの供給がお約束できないため、推奨しておりません。 「通信速度」が原因によりうまく動作しない場合、キャンセル・返金は一切対応しておりませんので、その点ご留意の上ご判断ください。 上記で解決しない場合は、サービスセンターまでお問い合わせください。 【英検Jr.サービスセンター】 お問い合わせフォーム ※お問い合わせ内容の確認・返信は営業時間内となります。 　営業時間：平日10：00～17：00（土日祝・年末年始を除く）

• 生徒の受験手順を教えてください。

  【受験手順】 ①グループ実施責任者がグループ実施責任者ログインのページにて受験者設定を完了する。 ②受験者に受験票の印刷、またはメールにてログイン情報を案内する。 ③受験者が「グループ経由でのご利用」より、受験票またはメールに記載されている「グループ番号」「受験番号」「パスワード」を入力してログインする。 ④「学習トップページ」という画面になり、「ドリル＆ゲーム」「もぎテスト」「英検Jr.テスト」のメニューが表示されますので、利用したいものを選択する。 ...

• グループで商品を申し込みしましたが、受験（受講）の仕方がわかりません。

  実施の前に受験者登録が必要です。 手順は以下の質問を参照ください。 ラーニングの受験者設定の手順を教えてください。 テスト・フルパックの受験者設定の手順を教えてください。 受験者設定後、受験者は以下の手順でログインしてください。 【受験手順】 ①「グループ経由でのご利用」より、受験票またはメールに記載されている「グループ番号」「受験番号」「パスワード」を入力してログインします。 ...

• 受験できなかった場合は返金してもらえるのですか？

  いかなる理由でも一度お支払いいただいた受験料はご返金できません。 また、次回以降への充当もできませんのでご了承ください。 上記で解決しない場合は、サービスセンターまでお問い合わせください。 【英検Jr.サービスセンター】 お問い合わせフォーム ※お問い合わせ内容の確認・返信は営業時間内となります。 　営業時間：平日10：00～17：00（土日祝・年末年始を除く）

• テスト・フルパックの受験者設定の手順を教えてください。

  ① グループ番号とアクセスキーでグループ実施責任者ログインのページよりログインください。 ② 「お申込一覧」をクリックして、該当のテストのお申し込みの「受験設定」をクリックしてください。 ③ お申込責任者様のお名前を入力して、「次へ」をクリックしてください。 ④ 任意の項目ですので空欄でも問題ありません。必要に応じて入力し、「次へ」をクリックしてください。 ⑤ 実施開始日（テストが受験できるようになる日にちです）を入力し、「次へ」をクリックしてください。 　 ...